
2025-09-13
理發行業在線預約小程序功能
用戶端核心功能
技師與服務精準匹配
展示理發師個人信息(頭像、擅長風格如日系剪裁、燙染設計、從業年限)、用戶評價(附帶發型前后對比圖),用戶可直接選擇心儀技師。服務項目細分至長度(短發 / 中長發)、工藝(冷燙 / 熱燙)、附加服務(頭皮護理、造型設計),并標注時長(如 “總監剪發 45 分鐘”)和價格,避免到店后二次溝通成本。
時間預約與動態調整
日歷視圖標注技師忙閑狀態(綠色可約 / 紅色已滿),支持按小時段選擇(如 14:00-14:30),預約后若臨時變動,可在 “我的訂單” 中申請改期(需提前 2 小時),系統自動同步至技師日程表。
到店體驗輔助
集成 “到店導航”(對接地圖軟件)、“排隊提醒”(若到店早于預約時間,顯示當前等候人數),還可提前上傳心儀發型圖片至 “我的收藏”,方便與技師溝通時直接調取。
商家端管理功能
技師排班與服務管控
店長在后臺設置技師排班表(含休息日、請假申請),可手動鎖定特定時段(如技師培訓)。針對燙染等耗時服務,系統自動預留操作間隔(如燙染后需 30 分鐘定型,后續預約自動避開該時段)。
會員與復購激勵
會員可累計 “剪發次數”(如 10 次送 1 次免費護理),系統自動推送生日當月 “燙染 8 折券”。用戶離店后 24 小時,推送 “發型滿意度評價”,好評可兌換下次抵扣券,差評則觸發店長跟進機制。
咖啡廳在線預約小程序功能
用戶端核心功能
場景化座位預約
按座位類型分類(靠窗雅座、多人長桌、獨立工作間),標注座位特色(如 “充電插座”“靜音區”),支持選擇到店時間(如 “15:00-17:00”),并提示 “最多保留 15 分鐘”,避免占座浪費。
預點單與快速取餐
預約時可提前點單(咖啡、甜點、簡餐),系統顯示制作時長(如 “拿鐵 5 分鐘 / 三明治 10 分鐘”),到店后直接在 “取餐碼” 頁面出示二維碼,無需排隊。支持 “定制化需求”(如 “少冰 / 多加奶泡”),同步至后廚系統。
會員權益與社交屬性
會員積分可兌換免費升杯、限定飲品,設置 “好友同行券”(邀請 3 人以上預約,免 1 人咖啡錢)。用戶可在 “咖啡社群” 分享打卡照片,關聯預約訂單可獲額外積分。
商家端管理功能
庫存與流量調控
實時監控座位占用率,當某一時段預約達 80% 時,自動關閉該時段新預約并提示 “建議選擇 16:00 后時段”。食材庫存不足時(如某款蛋糕售罄),系統自動隱藏對應預點單選項,并推送 “明日補貨提醒” 給關注用戶。
數據驅動運營
統計 “熱門座位類型”(如靠窗位占比 60%)、“高峰預約時段”(10:00-12:00),輔助調整排班(增加該時段服務員)。分析預點單數據,若某款新品點單率低,自動推送 “買一送一” 限時活動。